미르M 개인정보 수집·이용 동의서
주식회사 위메이드(이하 ‘회사'라 함)는 이용자 여러분의 개인정보 권익 보호에 최선을 다하며, 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를
수집하고 있습니다.
1. 개인정보 수집·이용 목적
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① 이용자 관리/서비스 이용: 개인 식별, 가입 의사 확인, 제휴 의사 확인, 연령 확인, 본인 확인, 콘텐츠 제공, 분쟁 조정을 위한
기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
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② 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산: 콘텐츠 제공, 구매 및 결제, 환불, 물품배송, 본인인증,
요금추심
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③ 신규서비스 개발, 마케팅 및 통계 분석에 활용: 신규서비스 개발 및 이벤트 등 홍보성 정보 전달 및 참여 기회 제공,
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 분석, 이벤트 및
프로모션 서비스 제공
2. 수집하려는 개인정보의 항목
- ① 게임 서비스 이용
처리 목적 | 처리하는 개인정보 항목 |
휴대폰 본인인증을 통한 연령확인 |
연령확인을 목적으로 휴대폰 본인인증을 진행하고, 본인인증기관을 통해 처리되므로 별도의 정보를 수집 및 저장하지
않음
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회원가입 | 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보(구글/애플/페이스북/카카오), 기기식별정보(UUID) |
로그인 | 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보(구글/애플/페이스북/카카오), 기기식별정보(UUID) |
게임 서비스 이용(모바일 접속) | 필수: UserAgent(플랫폼별 식별정보), 국가코드, IP 정보 |
게임 서비스 이용(PC 접속) | 필수: IP 정보 |
결제 및 청약 철회 |
결제 및 청약 철회는 마켓에서 제공하는 결제 서비스를 통해 보관 및 처리되므로 별도의 정보를 수집 및 저장하지 않음
|
*구글, 애플, 페이스북, 카카오 소셜 계정 연동을 통해 게임 서비스를 이용하는 경우 각 소셜 플랫폼에서 제공하는 정보
이외에는 수집 및 저장하지 않습니다.
- ② 커뮤니티 서비스 이용
처리 목적 | 처리하는 개인정보 항목 |
로그인 | 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보(구글/애플/페이스북/카카오) |
커뮤니티 이용 | 필수: IP 정보 |
*구글, 애플, 페이스북, 카카오 소셜 계정 연동을 통해 공식 커뮤니티를 이용하는 경우 각 소셜 플랫폼에서 제공하는 정보
이외에는 수집 및 저장하지 않습니다.
- ③ 고객 상담
처리 목적 | 처리하는 개인정보 항목 |
고객 상담(1:1 민원시) | 필수: 서버명, 캐릭터명 |
선택: 문파명, 휴대기기명, OS버전, 결제일시, 결제계정, 주문번호, 상품명, 결제 금액 |
- ④ 이벤트 및 프로모션 진행
처리 목적 | 처리하는 개인정보 항목 |
이벤트 참여 | 필수: 서버명, 닉네임, 문파명, 휴대전화번호 |
제세공과금 처리 | 필수: 이름, 주소, 우편번호, 휴대전화번호, 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권) 사본, 이체 확인증 |
그 외 경품 제공 | 필수: 서버명, 캐릭터명 |
선택: 이름, 휴대전화번호 |
경품 및 상품배송 | 필수: 이름, 주소, 우편번호, 휴대전화번호 |
*단, 이벤트 및 프로모션에 따라 처리하는 개인정보가 일부 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 및 프로모션 페이지에 안내된
항목을 우선 적용합니다.
- ⑤ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
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- 서비스 이용기록, 접속 로그, IP 정보, 불량 이용기록, PC MAC정보, 모바일 기기정보 (MAC, 기기 고유 식별정보, 모델명,
이동통신사 정보, OS정보, 언어 및 국가정보, 광고ID)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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① 이용자 관리/서비스 이용: 탈퇴 요청일 기준 3일 유예 후 즉시 파기(게임 탈퇴 시 소비자 불만, 분쟁 해결 및
개인정보 도용으로 원치 않는 탈퇴 등을 해결하기 위해)
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② 이벤트 및 프로모션 진행: 이벤트 및 프로모션 종료 후, 1개월 경과시 파기
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단, 이벤트 및 프로모션에 따라 기간이 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 및 프로모션 페이지에 안내된 기간을 우선
적용합니다.
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③ 관련 법령에 따른 개인정보 보유
- - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- - 통신비밀보호법
- 웹사이트 방문에 관한 기록: 3개월
- - 국세기본법
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년
※ 이용자께서는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부하실 수 있으며, 거부하시는 경우 미르M 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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